Política de privacidad
Fecha de vigencia: 11 de noviembre de 2026
Esta política se aplica a los juegos para Android de Cozy Cat Studio: Chonk Drop, If It Fits, Knock It Off!, Chonk Blast, Meowdoku, Purrzle y Daily Meow (los "juegos").
1. Quiénes somos
Cozy Cat Studio es el desarrollador independiente de los juegos y el responsable de los datos personales descritos aquí. Contacto: cozycat.games.studio@gmail.com.
2. En resumen
- Puedes jugar sin cuenta, y no pedimos tu nombre, correo ni teléfono para jugar.
- Los juegos usan servicios de Google para anuncios, medición, informes de errores, ajustes del juego, compras y la cuenta opcional.
- Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
- Los juegos no solicitan acceso a tu ubicación precisa, contactos, cámara, micrófono ni archivos.
- No vendemos tu nombre, correo ni partidas guardadas, y no los entregamos a anunciantes.
3. Datos guardados en tu teléfono
Los juegos guardan en tu dispositivo: progreso, récords, monedas, ovillos, vidas, potenciadores, regalo diario y racha, contadores de anuncios, ajustes (sonido, música, vibración, idioma), tu franja de edad si respondiste la pregunta de edad, la fecha de la última sincronización y códigos de compras ya entregadas (para que la misma compra no se entregue dos veces). Estos datos solo salen del teléfono si usas una cuenta Cozy Cat (sección 7). En Daily Meow, tu resultado solo se comparte cuando tocas compartir, mediante el menú de Android.
4. Datos recogidos por cada servicio
Google AdMob y User Messaging Platform (anuncios y consentimiento)
Los juegos muestran banners y anuncios opcionales con recompensa. El SDK de anuncios de Google puede recoger el ID de publicidad, la dirección IP, información del dispositivo y de la app, interacciones con anuncios y diagnósticos, para mostrar y medir anuncios, limitar repeticiones, prevenir fraudes y, cuando esté permitido, personalizar anuncios. Los anuncios pueden proceder de Google y de los socios publicitarios indicados en el formulario de consentimiento. El Pase Cozy elimina los banners y da recompensas sin ver anuncios, pero el SDK de anuncios puede seguir activo en el dispositivo.
Google Analytics para Firebase (medición)
Registramos eventos del juego: inicio, victoria y derrota de nivel, número de nivel, modo, estrellas, motivo de la derrota, potenciadores usados, anuncios con recompensa completados, regalo diario y racha, producto comprado, apariciones de Nia, inicio de sesión y sincronización. Firebase también recoge automáticamente identificadores de instancia de la app, sesiones, modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma, ubicación aproximada derivada de la IP y, cuando está disponible, el ID de publicidad. Usamos esto para equilibrar la dificultad y mejorar los juegos. No vinculamos estos eventos a tu cuenta Cozy Cat.
Firebase Crashlytics (informes de errores)
Si el juego falla, se envía un informe con el rastro técnico del error, modelo del dispositivo, sistema operativo, memoria, versión de la app e identificadores de instalación. Lo usamos solo para corregir errores, y no vinculamos los informes a tu cuenta Cozy Cat.
Firebase Remote Config (ajustes del juego)
El juego obtiene ajustes del servidor como máximo aproximadamente una vez cada 12 horas, usando un identificador de instalación de Firebase.
Facturación de Google Play (compras)
Consulta la sección 8.
Inicio de sesión de Google, Firebase Authentication y Cloud Firestore (cuenta opcional)
Consulta la sección 7.
5. Para qué usamos los datos y bases legales
- Consentimiento, donde la ley lo exija: anuncios personalizados y Firebase Analytics (sección 6).
- Ejecución del servicio: la cuenta Cozy Cat, el progreso guardado y la sincronización, la entrega de compras y la configuración necesaria para que los juegos funcionen.
- Interés legítimo: informes de errores (Firebase Crashlytics), para encontrar y corregir fallos. Los anuncios no personalizados, donde no se exige consentimiento, financian los juegos gratuitos con esta misma base.
- Obligaciones legales: cuando la ley nos obligue a conservar o entregar datos.
6. Consentimiento y opciones de privacidad
Al iniciarse, el juego consulta a la herramienta de consentimiento de Google (UMP) si tu región exige un formulario, como el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza. Si es así, aparece el formulario y tú eliges. El SDK de anuncios solo se inicia si la herramienta permite solicitar anuncios.
Firebase Analytics no recopila nada antes de esta decisión. Los juegos empiezan con el almacenamiento de analítica, el almacenamiento de anuncios, los datos de usuario para anuncios y la personalización denegados, y solo tu elección real en el formulario los cambia. Si rechazas, siguen denegados y Firebase Analytics sigue apagado. Donde tu región no exige formulario, quedan permitidos. En los estados de EE. UU. con ley propia, si rechazas la venta o el uso compartido de datos o la publicidad dirigida, los datos de usuario para anuncios y la personalización quedan denegados; puedes cambiarlo en Ajustes.
Donde esta elección es obligatoria, el panel de Ajustes muestra el botón Privacidad de los anuncios, donde puedes cambiarla cuando quieras; la nueva elección se aplica de inmediato. Los informes de errores no dependen de esta elección.
También puedes eliminar o restablecer tu ID de publicidad en los ajustes de Android. Al desinstalar el juego, cesa toda la recopilación de ese juego.
7. Cuenta Cozy Cat (opcional) y sincronización
La cuenta solo existe si eliges Entrar con Google. La misma cuenta sirve para todos los juegos. Firebase Authentication guarda un ID de cuenta, el nombre y el correo recibidos de Google, el proveedor usado y las fechas de inicio de sesión. El juego solo usa el ID y muestra tu nombre en el panel de la cuenta.
Mientras tienes la sesión iniciada, el juego se sincroniza al abrirse, al ganar un nivel y al comprar. Envía a Cloud Firestore:
- un resumen del perfil: nivel más alto y estrella de la tiara por juego, y fecha de actualización;
- una partida guardada por juego: progreso, récords, potenciadores, partidas jugadas, datos de Nia, monedas, ovillos, vidas, estado del Pase Cozy, número de ovillos comprados, regalo diario y racha, contadores de anuncios, ajustes, franja de edad, fechas de invitación y sincronización, e ID de cuenta.
Si hay conflicto entre partidas, se conserva el progreso más avanzado y el mayor saldo comprado. Las reglas de seguridad permiten que cada cuenta lea y modifique solo sus propios datos. Al salir de la cuenta, la partida se mantiene en el teléfono y en la nube.
Puedes eliminar tu cuenta en el juego o por correo: consulta Eliminar tu cuenta.
8. Compras a través de Google Play
Las compras las procesa Google Play. No recibimos el número de tu tarjeta ni otros datos de pago. El juego recibe de Google Play el producto, el estado de la compra y un token de compra, que se usa para confirmar la entrega y restaurar el Pase Cozy. En la versión actual, el token se queda en tu teléfono y no se envía a nuestra nube. Google puede facilitarnos informes de ventas para contabilidad y soporte. A los pagos se aplican las condiciones y la política de privacidad de Google.
9. Menores
Los juegos son para personas de 13 años o más y no están dirigidos a niños. Jugar no requiere comprobar la edad.
Antes del primer inicio de sesión, una pantalla neutra pregunta tu año de nacimiento. El año no se guarda: solo la franja de edad (menor de 13, o 13 o más). Si solo con el año no se puede saber si ya cumpliste 13, te contamos como menor de 13. Quien declare tener menos de 13 años no puede usar la cuenta Cozy Cat. La franja se queda en tu teléfono y va al guardado en la nube si usas una cuenta. No se envía a AdMob ni a Firebase Analytics, y no cambia los anuncios mostrados.
Los padres o tutores que crean que su hijo nos ha dado datos pueden escribirnos y eliminaremos lo que podamos identificar.
10. Quién recibe los datos y transferencias internacionales
Los datos los trata Google, como proveedor de los servicios anteriores, y los socios publicitarios indicados en el formulario de consentimiento. Google puede tratar datos en otros países, incluidos los Estados Unidos; Firebase Authentication opera desde los Estados Unidos. Las prácticas de Google se describen en su Política de privacidad, en cómo usa Google la información de las apps que utilizan sus servicios y en la información de privacidad de Firebase. También podemos divulgar datos si la ley lo exige.
11. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos en tu teléfono: hasta que borres los datos del juego o lo desinstales.
- Cuenta Cozy Cat y partidas en la nube: hasta que elimines la cuenta. Firebase borra los datos de inicio de sesión eliminados de los sistemas activos y las copias de seguridad en un plazo de 180 días y conserva las direcciones IP registradas unas semanas.
- Informes de errores: 90 días.
- Analítica: hasta 14 meses para los datos de eventos a nivel de usuario.
- Identificadores de instalación de Firebase: según las reglas de conservación de Firebase.
- Datos de anuncios: según las políticas de Google.
- Correos que nos envíes: el tiempo necesario para responder y demostrar que se atendió la solicitud.
12. Tus derechos
Según dónde vivas (incluidas la LGPD de Brasil y el RGPD europeo), puedes pedir confirmación del tratamiento, acceso, rectificación, supresión, portabilidad e información sobre con quién se comparten los datos, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento. Escribe a cozycat.games.studio@gmail.com. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Los datos de anuncios, analítica y errores no están vinculados a tu nombre, correo o cuenta, así que puede que no podamos localizarlos con esos datos. Las opciones del juego y de Android indicadas arriba siguen disponibles.
13. Este sitio web
Este sitio no tiene cookies, analítica ni scripts de terceros. El proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede tratar datos técnicos, como direcciones IP, para entregar y proteger el sitio.
14. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos aquí la nueva versión y actualizaremos la fecha de vigencia.
15. Contacto
Cozy Cat Studio: cozycat.games.studio@gmail.com